كل أسئلتك هنا

نعم، ماكروات مجاني تماماً للتحميل من App Store. النسخة المجانية تتضمن 3 رصيد أسبوعياً لاستخدامها عبر جميع الميزات — بدون بطاقة ائتمان.

ماكروات متاح حالياً على أجهزة iPhone (iOS). نعمل على إصدار Android — ترقّب الإعلان قريباً.

الرصيد هي وحدة استخدام ميزات ماكروات. كل عملية مسح صورة طعام، أو تقييم ملصق غذائي، أو توليد خطة غذائية أو خطة تمارين، أو إنشاء وصفة أو رسالة مع الكوتش تستهلك رصيداً واحداً. المستخدم المجاني يحصل على 3 رصيد أسبوعياً (تُجدد كل إثنين). المستخدم Premium يحصل على رصيد غير محدود.

بناءً على ملفك الشخصي، يولّد ماكروات خطة غذائية لـ 6 أيام تشمل الفطور والغداء والعشاء والسناك — كل ذلك مطابق لهدفك من السعرات وتوزيع الماكرو. يمكنك إعادة توليد أي وجبة أو الأسبوع بالكامل في أي وقت.

صوّر طبقك وسيحسب ماكروات لك السعرات والبروتين والكربوهيدرات والدهون فوراً. يعمل على الوجبات المنزلية ووجبات المطاعم والأكل الجاهز.

نعم! ماكروات يدعم العربية بالكامل (اللهجة السعودية) والإنجليزية. يمكنك التبديل بين اللغتين في إعدادات التطبيق في أي وقت. الكوتش الشخصي يرد بأي لغة تكتب بها.

ماكروات يقرأ بيانات الخطوات من تطبيق Health في iPhone. حدد هدفاً يومياً (الافتراضي 10,000 خطوة)، تتبع سلسلتك، وراقب تقدمك الأسبوعي. يمكنك أيضاً الانضمام لتحدي الـ 10K خطوة.

نعم. نأخذ خصوصيتك بجدية بالغة. بياناتك الصحية مشفرة ومحمية، ولا نبيعها أبداً لأي طرف ثالث لأغراض إعلانية. اقرأ سياسة الخصوصية الكاملة للتفاصيل.

بالتأكيد. يمكنك طلب حذف حسابك وجميع بياناتك في أي وقت من إعدادات التطبيق أو بالتواصل معنا على support@macroat.com.

يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@macroat.com أو من خلال قسم المساعدة داخل التطبيق. نهدف للرد خلال 24 ساعة.

تأكد أولاً من تحديث التطبيق لآخر إصدار. إذا استمرت المشكلة، جرّب إعادة تشغيل التطبيق. إذا لم يُحل الأمر، تواصل معنا عبر support@macroat.com مع ذكر نوع جهازك وإصدار iOS.